Soalan Lazim

Tidak. Perkhidmatan kami adalah percuma. Kami menjana wang dengan menunjukkan iklan kepada anda.

Penyedia e-mel anda mungkin telah menandakan e-mel pengaktifan sebagai spam.
Sekiranya anda tidak dapat mencari e-mel pengaktifan dalam folder spam anda, klik di sini untuk permohonan menghantar semula e-mel pengaktifan anda.

Supaya sistem anda disenaraikan di bahagian sistem, sistem ini harus disahkan dengan sepenuhnya (rekod prestasi dan hak istimewa perdagangan).
Sekiranya sistem anda sudah disahkan dan anda tidak dapat melihatnya dalam senarai, sila ubah parameter carian lalai.

Kami melakukan segala yang mungkin untuk memastikan data peribadi anda selamat. Kami menggunakan sijil SSL untuk menyulitkan sambungan anda. Tambahan lagi, data anda disimpan dalam format yang disulitkan pada pelayan kami.
Sekiranya anda mempunyai alasan untuk mempercayai bahawa akaun anda telah disusupi dan/atau tidak dapat mengaksesnya, hubungi kami menggunakan halaman hubungan.

Sila beritahu kami platform apa yang anda gunakan, melalui halaman perhubungan. Kami sentiasa menambahkan sokongan untuk platform perdagangan baharu secara berterusan, dan kami akan memberitahu anda apabila sokongan untuk platform perdagangan anda ditambah.
Kami juga mengesyorkan anda untuk menghubungi broker anda.

Data dikemas kini pada setiap 5 minit untuk akaun MetaTrader 4 dan setiap 60 minit untuk akaun FxTrade/FxGame.
Pengambilan data automatik akaun Oanda hanya sah pada hari yang sama semasa pautan sejarah dikeluarkan. Kami sentiasa berusaha untuk meningkatkan kekerapan kemas kini dan kami akan memberitahu anda jika ia berubah.

Setelah anda berjaya menambah akaun baharu, ia mungkin memerlukan masa sehingga 2 minit untuk menganalisis data akaun tersebut. Anda akan diberitahu apabila akaun anda dianalisis dan ditambah ke portfolio anda. Sekiranya akaun anda tidak dianalisis dalam jangka masa yang telah dinyatakan, anda mungkin tidak menetapkannya dengan betul klik di sini untuk mengetahui cara bagaimana untuk menambah akaun.

Kami mengambil setiap langkah yang mungkin bagi memastikan bahawa rekod penjejakan tidak dipalsukan. Di bahagian atas setiap halaman sistem, anda akan dapat melihat sekiranya akaun tersebut telah disahkan. Harap maklum bahawa akaun yang disahkan mungkin mempunyai beberapa ketidaktepatan yang berada di luar kawalan kami, jadi jika anda fikir terdapat sebarang masalah, sila maklumkan kepada kami.

Ikuti langkah-langkah seperti yang telah dijelaskan di bahagian bantuan untuk platform yang sesuai.
Sekiranya anda masih menghadapi masalah, sila hubungi kami dengan menggunakan halaman perhubungan.

Tidak. Tambahkan seberapa banyak akaun seperti yang anda perlukan.

Kami akan melakukan yang terbaik! Kami sentiasa gembira mendengar permintaan dan cadangan fungsi sistem. Anda boleh menghantar permintaan di kotak cadangan komuniti kami, atau hubungi kami secara peribadi dengan menggunakan halaman kenalan.